从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。
A、学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B、对自己的思想和行为进行反省和检查
C、自我剖析和自我批评
D、培养职业道德习惯
“王献之依缸习字”故事,你认为说明了( )。
A、“天时不如地利”
B、“业精于勤,毁于惰”
C、“不绝欲,亦不纵欲”
D、“人而无信,百事皆虚”
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语调温柔,使客人产生甜蜜感
B、语言简练,问一答一,问二答二
C、语意明确,直接指出客人的不足之处
D、语速适中,让客人听得清楚、明白
光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表现是( )。
A、做人做事没有私心,胸怀坦白,行为正派
B、把社会、企业和集体利益放在首位,办事公道
C、言行一致,表里如一,讲实话,办实事
D、善于团结和帮助同志,形成团结和谐的集体
下列说法中,违背遵纪守法要求的是( )。
A、学法、知法、守法、用法
B、钻法律空子,为企事业谋利益
C、依据企业发展需要,创建企业的规章制度
D、用法、护法,维护自身权益
孔子讲到的“敬事而信”,意思是说( )。
A、克己奉公,努力奉献国家
B、爱岗敬业,做好本职工作
C、意志坚定,对事业成功充满信心
D、诚实守信,做到表里如一
正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
下面关于道德与法律关系的说法中,正确的是( )。
A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分
B、道德作用力弱,法律作用力强
C、道德与法律可以相互替换
D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系
在实际工作中企业要诚实守信,就应做到( )。
A、质量第一
B、客户至上
C、严守承诺
D、扩大生产
“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。
A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本