电客车车次号为8位数，前3位为(______)，中间3位为(______)，后两位为(______)。

车站在处理单个安全门故障时，应尽量避免对运营的影响，在未发生其他突发状况情况下，将故障处理时间______控制在______以内。

处理安全门故障时，应坚持 （“______”） 的原则。

当站台发生______及______时，站台站务员通过按压站台首尾两端的紧急停车按钮实现对列车的紧停控制。

轨行区是指土建施工单位完成结构施工并移交给轨道施工单位进场后，轨道的车辆______限界范围内均为轨行区。区间及距车站站台边缘 ______范围内，正线、车场线、辅助线包括与运营线路相通的区间出入口、隧道、线路必须遵守本管理办法。

站台站务员负责维护站台秩序，当客车进站时应尽量于______附近站岗，发现（______)时及时通知司机或按压紧急停车按钮。

乘客持单程票无法进站时，查询票卡，进站信息为本站，并且进站时间在______分钟内，免费更新票卡。

报表填写发生错误时，不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹，更改数字必须用______。

在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正。不得将个人情绪带到工作上，不得当乘客面剪指甲、______、打哈欠及伸懒腰等。

哈尔滨市《敬老优待证》、且65周岁以上（含）的老年人，持城市通老年卡享受非高峰期______免费乘坐地铁优惠，高峰期乘车按______收费。