沟通中环形和平行的座位安排都具有（ ）。

A、交流环境的安全感

B、交流环境的独立感

C、交流环境的封闭性

D、交流环境的控制性

贺信正文开头部分需点明（ ）。

A、祝贺对象

B、祝贺内容

C、祝贺理由

D、祝贺者本人

文书分办的程序不包括（ ）。

A、文书分类

B、明确分办对象

C、递送文书

D、审核文稿

实用新型专利的保护期限是（ ）。

A、10年

B、20年

C、5年

D、50年

在会议沟通中，秘书所面对的对象（ ）。

A、是一个群体

B、是主持会议的领导

C、是主要的发言者

D、是会议的发起者

在Windows菜单中，若某项命令执行后会打开一个“对话框”，则该命令右侧（ ）。

A、有黑色小三角符号

B、有三个小点的删节号

C、没有符号标记

D、有圆点标记

会议一结束，秘书要及时通知（ ）回收会议室的茶具等，使会议室恢复原貌。

A、负责承办会务的人员

B、酒店工作人员

C、与会人员

D、公司管理人员

启事的特点不包括（ ）。

A、公开性

B、单一性

C、非约束性

D、强制性

分发传阅邮件的步骤中的第一步是（ ）。

A、分拣

B、呈交

C、传阅

D、寄发

网络沟通的主要形式有（ ）。

A、电子邮件、电话、网络传真和新闻发布会

B、电子邮件、网络电话、网络传真和网络新闻发布

C、电子邮件、网络电话、传真文件

D、网络电话、网络传真和网络新闻发布