在全程陪同中，领队应与接待方旅行社的______和______接洽，告之旅游团实到人数，转达游客的要求、意见和建议。

导游人员的服饰，总的来说是同其从事的职业相宜，着装不能过分______，饰物也不宜_______，否则将会给游客以炫耀、轻浮之感。

导游人员______的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与______进行合作的能力。

散客旅游的旅游行程由______自行安排和计划，而团队旅游则多为______或旅游服务中介机构来安排。

导游人员要不怕辛苦，设身处地为老年旅游者着想，尽可能多地给予关心和照顾，安排饮食起居、旅游活动时，要充分考虑老年人的______特点和______状况，多听取他们的意见和建议。

每一个游客都希望得到导游人员______的对待，同时又希望导游人员给予自己的______关照。

导游人员向游客提供的导游______服务和旅行______服务是旅游接待服务的重要组成部分。

在导游服务中，要同时注重______效益和______效益的提高，二者任何一个方面都不能偏废，它是导游服务中应遵循的一项基本原则。

全陪导游人员是______的代表，对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责，因而在整个旅游活动中起______作用。

核实人数若出现人数与计划不符时，地陪应尽快通知______的有关人员及时______所订机(车)票、住房和其他有关事项。