旅行社为散客提供的导游服务主要有三种类型：______服务，单项委托服务,______服务。

导游人员在与游客相处时的带团原则是游客至上原则、______原则、______原则。

《合同法》规定，当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重______，不得扰乱社会秩序，损害社会______。

旅游投诉处理机构应当在______的基础上，遵循______、合法的原则进行调解，促使投诉人与被投诉人相互谅解，达成协议。

当事人不是以口头或文字的形式，而是以有目的的积极行为进行意思表示，称为______的意思表示方式。

______的旅游法律行为是指双方当事人以意思表示达成协议即告成立旅游法律关系。

______应当按照章程为旅行社提供服务，发挥协调和自律作用，引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。

旅行社质量保证金制度中的赔偿请求人请求赔偿的期限为______天。

导游人员按语言类别分为______和中文导游人员。

旅行社不得以低于______的报价招徕旅游者。