会议主持人在会议进行过程中应（ ）

A、多提封闭式问题

B、自己多发言

C、鼓励别人积极发言

D、控制会议进程

下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（ ）。

A、职业道德是职工事业成功的重要条件

B、企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件

C、职业道德不利于跳槽、升迁

D、职业道德有利于职工人格的升华

当领导交办一件你认为枯燥的工作时。你（ ）。

A、能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B、能耐着性子做下去

C、先努力做，实在不行再想办法

D、说明理由。委婉拒绝

文明礼貌对从业人员的（ ）提出了具体要求。

A、仪表

B、语言

C、举止

D、表情

小型会场一般采用的布局是（ ）。

A、方形

B、方拱形

C、回字形

D、椭圆形

《事故情况记录表》通常需记录的内容有（ ）。

A、发生事故的日期、地点

B、进行急救和医疗处理的情况

C、事故涉及的人员

D、受伤者送往的医院名称和地址

信息反馈的主要作用是（ ）。

A、对信息传递进行检验和调整的基本依据

B、进行决策的重要基础

C、提高信息质量的可靠保证

D、收集资料的另一个重要途径

企业通常不将（ ）安排在大门口旁边。

A、接待区

B、总经理办公室

C、生产车间

D、销售展厅

《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（ ）为主要内容的职业道德。

A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

D、尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾

流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（ ）的重要性。

A、爱岗敬业

B、团结协作

C、勤劳节俭

D、文明礼貌