旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。( )
旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )
导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见。( )
外国外交官员要求随团活动,导游人员在征得全团旅游者同意后,可以协助其办理入团手续。( )
对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。( )
心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。( )
旅游签证在中国为L字签证,9人以上的旅游团可发给团体签证。( )
入境或者出境暂时居留不超过6个月的短期旅客携带的行李物品,应以旅行需用为限。 ( )
取得了导游证,并在导游证的有效期限内,经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。 ( )
导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。( )