关于导游擅自增加用餐、娱乐等项目这一行为,下列说法正确的是( )。
A、旅行社应承担旅游者的全部费用
B、旅游者可以得到旅行社交纳的质量保证金赔偿
C、导游应承担旅游者的全部费用
D、导游应受到旅游行政管理部门的处罚
某旅行社推出2500元游新马泰活动,有众多旅游者报名参加,在收取预付款后,却又不能 按计划组团出行的,旅行社应( )。
A、提前3天通知旅游者
B、提前7天通知旅游者
C、赔偿旅游者已交预付款10%的违约金
D、赔偿旅游者每人250元
下列适用质量保证金赔偿的有( )。
A、因景点原因,导致安排的景点不能浏览
B、因饭店原因,导致游客住宿等级下降的
C、因旅游汽车公司原因,使实际安排的大巴低于合同标准的
D、导游索要小费
下列适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。
A、旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
B、超过规定时效期限的赔偿案件
C、旅行社因破产、合并给旅游者造成损失
D、旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的
下列哪些情况在业务年检过程中给予暂缓通过年检处罚( )。
A、注册资本未达到《旅行社管理条例》规定的最低限额
B、旅行社质量保证金不足规定数额
C、注册资本、质量保证金不足且拒不按规定补足
D、停业超过1年
旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚,适用于其设立的分社( )。
A、停业整顿
B、暂停或取消经营出国旅游业务资格
C、吊销业务经营许可证
D、罚款
被限制民事行为能力的人有( )。
A、十周岁以上的未成年人
B、不能辨认自己行为的精神病人
C、不能完全辨认自己行为的精神病人
D、十周岁以上,十六周岁以下的公民
下列哪些是消费者应该享有的权利( )。
A、维护尊严权
B、监督批评权
C、知识获取权
D、依法结社权
下列哪些是旅客乘坐飞机时必须遵守的义务( )。
A、持有效机票和其他证件
B、按规定携带限量的行李
C、超过规定限量的行李办理托运
D、不得携带或在行李中夹带易燃易爆有毒等危险品
涉及旅游交通的法律法规有( )。
A、《中华人民共和国合同法》
B、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
C、《中华人民共和国公路法》
D、《中华人民共和国内河交通安全管理条例》