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共找到 1455 道题目
  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    关于导游擅自增加用餐、娱乐等项目这一行为,下列说法正确的是( )。

    A、旅行社应承担旅游者的全部费用

    B、旅游者可以得到旅行社交纳的质量保证金赔偿

    C、导游应承担旅游者的全部费用

    D、导游应受到旅游行政管理部门的处罚

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    某旅行社推出2500元游新马泰活动,有众多旅游者报名参加,在收取预付款后,却又不能 按计划组团出行的,旅行社应( )。

    A、提前3天通知旅游者

    B、提前7天通知旅游者

    C、赔偿旅游者已交预付款10%的违约金

    D、赔偿旅游者每人250元

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    下列适用质量保证金赔偿的有( )。

    A、因景点原因,导致安排的景点不能浏览

    B、因饭店原因,导致游客住宿等级下降的

    C、因旅游汽车公司原因,使实际安排的大巴低于合同标准的

    D、导游索要小费

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    下列适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。

    A、旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失

    B、超过规定时效期限的赔偿案件

    C、旅行社因破产、合并给旅游者造成损失

    D、旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    下列哪些情况在业务年检过程中给予暂缓通过年检处罚( )。

    A、注册资本未达到《旅行社管理条例》规定的最低限额

    B、旅行社质量保证金不足规定数额

    C、注册资本、质量保证金不足且拒不按规定补足

    D、停业超过1年

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚,适用于其设立的分社( )。

    A、停业整顿

    B、暂停或取消经营出国旅游业务资格

    C、吊销业务经营许可证

    D、罚款

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    被限制民事行为能力的人有( )。

    A、十周岁以上的未成年人

    B、不能辨认自己行为的精神病人

    C、不能完全辨认自己行为的精神病人

    D、十周岁以上,十六周岁以下的公民

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    下列哪些是消费者应该享有的权利( )。

    A、维护尊严权

    B、监督批评权

    C、知识获取权

    D、依法结社权

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    下列哪些是旅客乘坐飞机时必须遵守的义务( )。

    A、持有效机票和其他证件

    B、按规定携带限量的行李

    C、超过规定限量的行李办理托运

    D、不得携带或在行李中夹带易燃易爆有毒等危险品

  • 多选题 浙江省 2013 职业资格-导游资格

    涉及旅游交通的法律法规有( )。

    A、《中华人民共和国合同法》

    B、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

    C、《中华人民共和国公路法》

    D、《中华人民共和国内河交通安全管理条例》