对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依法处理

车票票价为旅客乘车日的适用票价

车票应在车站或销售代理人的售票处购买

动车组列车车票可发售至超出本次列车终点站。

发生旅客人身伤害时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

各种全年定期乘车证（除通勤外）统一为横版，其他乘车证均为竖版。

使用铁路乘车证仅限于铁路职工。

全年定期乘车证的乘车区间，如管辖区段的最末一站不是快车停车站，可填到管辖区段的前方一个“直快”停车站。

一次出差到一条线的几个站，可填到最远站一次出差到几条线又不顺路者，应根据本次出差的实际需要填写，也可填写三个月和三个到站。

软席、硬席乘车证单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。