下列总结的标题属于非公文式的是（　　）。

A、《推动人才交流，培植人才资源》

B、《××公司2008年销售工作总结》

C、《市航务管理处春运工作总结》

D、××学院××专业《毕业实习总结》

下列关于创新的论述中，正确的是（　　）。

A、创新与继承是对立的

B、创新就是独立自主，自行其是

C、创新是企业发展的动力

D、创新是常人无法做到的

投标书的拟写要注意语气（　　）。

A、强硬

B、卑微

C、谦和

D、高雅

企业形象包括（　　）。

A、企业环境

B、企业规章制度

C、企业目标

D、企业作风

公道的特征不包括（　　）。

A、公道结果的强制性

B、公道标准的时代性

C、公道意识的社会性

D、公道观念的多元性

台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（　　）。

A、生活简朴的人

B、吝啬的人

C、计较小利的人

D、善于经营的人

员工在与人交往时的最低要求是（　　）。

A、遵纪守法

B、团结互助

C、诚实守信

D、运用语言技巧

你认为友谊和金钱的关系是（　　）。

A、友谊比金钱重要

B、金钱比友谊重要

C、友谊与金钱同等重要

D、友谊与金钱之间存在矛盾

有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（　　）。

A、不可取，占用了员工休息时间，不人性

B、不可取，工作效率不会很高

C、有可取之处，可以增加员工的归属感

D、有可取之处，锻炼了员工的身体

服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法（　　）。

A、是合适的

B、欠妥当

C、可以理解

D、应该受到批评