办理护照一般应携带（ ）。

A、主管部门的出国任务批件

B、出国人员政审批件

C、所去国有关公司的邀请书

D、2寸证件照

下列关于扫描仪的叙述，正确的是（ ）。

A、扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围

B、要实现文字识别，必须要安装文字识别软件

C、用户应注意升级扫描仪的驱动程序

D、在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源

零用现金通常是由（ ）批准后由秘书保管和支出。

A、企业领导

B、人力资源总监

C、财务负责人

D、会计

秘书在编制会议议程时应考虑的因素有（ ）。

A、公司章程对会议议程的规定

B、将保密性议题放在前面讨论

C、将难以解决的问题放在后面

D、将大家感兴趣的问题放在前面

在确定会议住宿地点之前，应随机抽查（ ）的设备。

A、一个商务间

B、一个双人房间

C、一个单人房间

D、一个套房

横向沟通的策略有（ ）。

A、选用有针对性的沟通方式

B、要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述

C、树立内部客户的观念

D、建议各方换位思考

在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是（ ）。

A、正确对待利益问题

B、培养高尚品德

C、树立进取精神

D、培养和谐的人际关系

诚实劳动是劳动者（ ）。

A、素质高低的衡量尺度

B、人生态度的外在反映

C、实现人生价值的重要手段

D、立身处世的基本出发点

维护企业信誉最重要的做法是（ ）。

A、树立产品质量意识

B、加入广告投入力度

C、不泄露企业秘密

D、要妥善处理顾客投诉

在下列表述中，你认为正确的是（ ）。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件

B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件

C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求

D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质