你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。

A、坐下来休息一下

B、与同事聊聊天

C、整理一下货架上的物品

D、看报纸

企业通常不将（ ）安排在大门口旁边。

A、接待区

B、总经理办公室

C、生产车间

D、销售展厅

做好信息反馈工作，还应特别注意科学合理地把握（ ）和反馈频率。

A、反馈内容

B、反馈量

C、反馈方式

D、反馈程序

档案复制本分为（ ）。

A、正本

B、副本

C、复印

D、摘录

根据合同法的规定，合同的保全措施包括（ ）。

A、形成权

B、代位权

C、撤销权

D、抗辩权

《×县基础教学汇集》属于（ ）。

A、综合性统计数字汇集

B、专题性统计数字汇集

C、系统性统计数字汇集

D、地区性统计数字汇集

《事故情况记录表》通常需记录的内容有（ ）。

A、发生事故的日期、地点

B、进行急救和医疗处理的情况

C、事故涉及的人员

D、受伤者送往的医院名称和地址

职业道德的特征包括（ ）。

A、范围上的有限性

B、内容上的稳定性和连续性

C、功能上的普遍性

D、形式上的多样性

流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（ ）的重要性。

A、爱岗敬业

B、团结协作

C、勤劳节俭

D、文明礼貌

世界贸易组织的总部设在（ ）。

A、纽约

B、维也纳

C、日内瓦

D、内罗毕