各类责任事故发生后应做到“四不放过，“四不放过”中除了“事故原因不查清不放过”之外，其他三不放过是指：（ ）

A、事故责任者得不到处理不放过

B、赔偿不到位不放过

C、教训不吸取不放过

D、整改措施不落实不放过

制止所有发广告、（ ）的外来人员进入服务区；发现有携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入服务区域应立即制止。

A、临时施工

B、收废品

C、推销人员

D、无明确探访对象

查看录像仅（ ）以上人员有查询权限，他人要求查看录像内容需报项目负责人同意，所有查看录像行为均须由秩序主管陪同查看（各类检查除外）。

A、秩序维护主管

B、项目负责人

C、主管

D、副总经理

下列关于车辆驶入时的基本操作正确的：（ ）

A、车辆驶近停车场入口时，秩序维护员应面向来车呈立正姿势，行军礼，问好，指引车主刷卡进入，双手接递业主客户停车卡

B、临停车辆进入时应迅速准备车辆临时IC卡，当车辆停稳时，秩序维护员呈立正姿势，行军礼，问好迅速刷卡并双手递卡，示意车辆驶入停车场

C、进入停车场的车辆，秩序维护员要及时对车辆外观进行检查，并将检查情况记录于《停车场车辆情况登记表》上，异常情况与车主进行确认并报告当班班

D、对无牌机动车辆严禁进入管理服务区域内

服务标准要求：服务中心应组织消防宣传教育、有（ ）参加的消防实战演习，有宣传、演习记录

A、警方

B、附近医院救护人员

C、保洁人员

D、办公室人员

E、业主

F、客服人员

服务标准中，关于专项应急预案的演练的规定，每半年不少于一次的是以下（ ）

A、触电

B、防汛

C、意外伤害

D、电梯困人

E、消防

车辆驶近停车场入口时，秩序维护员应面向来车（ ） ，指引车主刷卡进入，（ ）接递业主客户停车卡。

A、立正

B、，问好

C、行军礼

D、双手

E、主动拉车门

检查装修施工场地是否按规定配备灭火器，原则上每（ ）平方米至少配备（）具4公斤干粉灭火器，不足100平方米的，按100平方米计算

A、50

B、100

C、1

D、2

E、200

根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，下列有关装修动用明火相关规定说法正确的是（ ）。

A、需办理动火许可证，作业人员需持证上岗，证书在有效期内，且按期年审战斗服

B、动火作业区域（动火点5米内）须清理干净，不得留存可燃、易燃易爆品，且需配备充足灭火器

C、作业人员需佩戴防护装备、易燃易爆品，且需配备充足灭火器

D、动火作业结束后，进行现场确认并保留记录需配备充足灭火器

安防用品与器械，如： （ ） 等物品应建立清单，明确保管责任，摆放整齐，有领用、报损、维修手续。

A、钥匙

B、手电

C、对讲机

D、警棍

E、板夹

F、秩序工作服

G、巡更棒