下面哪些是咨询服务企业解决客户企业存在问题的方法特征（　　）。

A、方法有对项目的适应力，并获得持续均衡的改进与发展

B、要研发新的管理方法，使之与管理及技术的发展同步

C、确保顾客的产品质量水平不断提升

D、决定性的成果是为客户带来实在的收益

以服务工作所涉及项目范围的（　　）为基数，按政府部门规定的相应收取费率计算出全部服务的收取费额，纳入服务合同。

A、投资规模

B、投资利润

C、投资价格

D、投资税赋

科技研究开发和咨询服务项目对技术开发成果的管理，如果有合同约定，就按其明确规定来决定（　　）问题，如果没有合同约定，就按照法律规定来执行。

A、优先

B、权属

C、进度

D、报酬

下面哪个不是通关(海关)基本环节的内容（　　）。

A、申报和审单

B、税费计征和缴纳、海关放行和结关

C、放行后的海关稽查

D、产品检验检疫

危险物流服务项目的物流对象是（　　）。

A、化工危险品

B、炸药

C、属于易燃、易爆、有毒、腐蚀性或放射性物质

D、消防器材

下面哪些不是投资服务的主要工作（　　）。

A、投资机会研究和项目建议书

B、项目可行性研究

C、项目评估及决策

D、项目范围控制

工程建设项目风险转移的方式中，（　　）方式来降低或规避某种风险的转移成本最低。

A、工程担保

B、工程保险

C、设定保护性合同条款

D、银行保函

下面哪些属于服务项目的范围（　　）。

A、IT服务项目和法律服务项目

B、物业顾问服务项目

C、专项快递服务项目

D、鉴定认证服务

（　　）是技术评价常用方法。

A、横道图法

B、评分法

C、计算分析法

D、举例法

一体化管理体系策划与设计主要包括（　　）。

A、制定管理方针目标

B、制定管理措施和方案

C、管理体系的运行和改进

D、编写管理体系文件