加载中...

题库中心

共找到 72 道题目
  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    以下对长江三峡的描述,正确的是( )。

    A、夔门是三峡的门户

    B、西陵峡以雄伟著称

    C、楚汉文化和三国遗迹是三峡景区重要的人文景观

    D、长江三峡西起重庆奉节东止于江西湖口

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    以下描述中,( )被人们常用来形容广西漓江山水。

    A、童话世界

    B、阳川百里尽是画,碧帘笋里住人家

    C、曲曲山回转,峰峰水抱流

    D、桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    以下对泰山的描述正确的是( )。

    A、泰山主峰祝融峰海拔1 545米,岱庙为泰山第一名胜

    B、泰山被联合国教科文组织列为世界自然遗产

    C、泰山顶之云海玉盘、黄河金带、旭日东升、晚霞夕照被称为四大名景

    D、历代帝王登泰山封禅早在春秋战国时期就开始了

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的( )。

    A、只可以向销售者要求赔偿

    B、只可以向生产者要求赔偿

    C、可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿

    D、属于生产者责任的,可向销售者赔偿,销售者再向生产者追偿

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    某酒店服务员小刘在清理房间时发现浴巾不见了,断定是住该室的杨先生带走,便通知酒店大堂;于是三名服务员和一名保安强行搜查杨先生的行李,于是双方发生冲突。该酒店的行为( )。

    A、符合管理规范

    B、违反了《消费者权益保护法》

    C、应根据杨先生的要求赔偿损失和赔礼道歉

    D、应得到有关法律的保护

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    导游人员进行导游活动,有下列行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿处罚。这些行为包括( )。

    A、向旅游者兜售物品

    B、损害民族尊严

    C、擅自中止

    D、欺骗旅游者消费

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    旅游投诉者主要指( )。

    A、旅游者

    B、海外旅行商

    C、国内旅游经营者

    D、旅游从业人员

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    《云南省旅游条例》规定了发展旅游业应当遵循的原则是( )。

    A、坚持经济效益优先

    B、坚持科学发展观

    C、坚持保护与合理开发相结合

    D、坚持经济和社会发展相协调

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    《云南省旅游条例》要求旅游行政主管部门应当会同质量技术监督部门组织实施旅游行业的( )。

    A、国际标准

    B、国家标准

    C、行业标准

    D、地方标准

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    《云南省旅游条例》规定,旅游者应当保护旅游资源和生态环境,爱护旅游设施,遵守旅游秩序和安全、卫生规定,( )。

    A、尊重旅游从业人员

    B、遵守法律、法规

    C、遵守消费原则

    D、遵守社会公德