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共找到 72 道题目
  • 多选题 云南省 2012 职业资格-导游资格

    《中华人民共和国合同法》的立法宗旨是( )

    A、为了保护合同当事人的合法权益

    B、加快经济发展

    C、促进社会主义现代化建设

    D、提高社会诚信意识

  • 多选题 云南省 2012 职业资格-导游资格

    省级旅游行政管理部门可以组织评定的是( )

    A、初级导游

    B、高级导游

    C、中级导游

    D、特级导游

  • 多选题 云南省 2012 职业资格-导游资格

    外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构,必须经国务院旅游行政管理部门批准,该机构只能从事( )

    A、咨询

    B、联络

    C、宣传

    D、旅游

  • 多选题 云南省 2012 职业资格-导游资格

    导游人员有下列( )情形之一的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告.

    A、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

    B、导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

    C、导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

    D、导游人员进行导游活动时未配戴导游证的

  • 多选题 云南省 2012 职业资格-导游资格

    年审以考评为主,下列关于导游员考评扣分的说话正确的是( )

    A、一次扣分达到10分的,不予通过年审

    B、累计扣分达到10分的,暂缓通过年审

    C、累计被扣8分的,警告批评

    D、一次被扣6分的,警告批评

  • 多选题 云南省 2012 职业资格-导游资格

    旅游价格存在的问题主要有以下几个方面( )

    A、价格欺诈

    B、价格垄断

    C、价格歧视

    D、价格竞销

  • 多选题 云南省 2012 职业资格-导游资格

    旅游法律关系的客体包括( )

    A、人

    B、行为

    C、物

    D、非物质财富

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    云南经济社会发展的战略目标是建设( )。

    A、绿色经济强省

    B、民族文化大省

    C、现代农业大省

    D、中国连接东南亚、南亚国际大通道

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    导游员黄某在带领新加坡一个华人团旅游过程中,讲解中谈到自己家里很困难,每月需要寄钱回家供弟弟上学,做导游非常辛苦,每天走完行程骨头都要散架了,有些时候一个团带完以后为零收入,但是还得坚持、再坚持。为此,部分团友对黄导很同情,纷纷给其小费,共计1600元人民币。后因服务质量问题被投诉,经过质检部门调查核实后,认为影响恶劣。因此,质检所做出下列处罚:( )。

    A、暂扣黄某的导游证3—6个月

    B、处黄某3000元罚款,并没收其所获小费1600元人民币

    C、扣除黄某计分卡中分值6分,并给予警告批评

    D、对委派黄某的旅行社给予警告

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    对于小费问题,不论是导游人员、旅游者还是旅游行政部门的合理态度是。( )。

    A、导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法

    B、小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用

    C、服务优质的导游人员得到小费,是旅游者对其服务工作的肯定、奖励和感谢

    D、导游人员接受小费与否,直接影响导游人员和旅行社的收入