旅游者丢失行李且一时找不回,导游员要为客人购买必备的生活用品。( )
市容旅游是当今旅游者认识和了解一个旅游地的风土民情、城市面貌的常见的方式。( )
选择性旅游的形式等同于小包价旅游中的可选择性部分。 ( )
地陪一般与旅游者同桌就餐,便于招呼大家。( )
末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。 ( )
“上到九十九,下到才会走。上了我的车,都要好伺候。”这句话流传在导游界的俗话,说明了导游服务具有脑体高度结合的特点。( )
“漏接”现象指的是客人到达,导游员无出现的情形。( )
我国目前受理的主要外国信用卡有7种。( )
在品尝风味餐时,地陪可以向客人敬酒,以表热情。( )
旅游者在自由活动时出现走失事故,导游员没有责任。( )