初二的詹同学与本班 5 名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹接案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导。小曹的正确做法有（）。

A、确定介入的问题焦点和服务方案

B、与家长进行沟通并对其进行辅导

C、对詹同学和李同学分别进行问题分析

D、开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作

E、运用社区资源协助家长解决子女照顾问题

某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提升社区居民防灾减灾的意识与能力。项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括（）。

A、查阅居民上课签到册

B、社区居民对项目的评价

C、查阅项目的图片、文字记录

D、调查社区居民对项目的满意度

E、了解社区居民对减灾技能的掌握情况

社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务执行阶段，小王开展的工作应包括（）。

A、了解青少年喜爱的文体活动类型

B、对开展的文体活动设置合理的时间表

C、及时开展青少年服务活动的成效评估

D、为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰

E、详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理

张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改变现有的生活习惯，老伴劝说他也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助，小林经评估后决定要提高张大爷的治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括（）。

A、联系社区医生提供定期随诊服务

B、鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制

C、在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座

D、邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动

E、鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平

社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，将维护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中，有助于完成上述任务的有（）。

A、推动企业建立公平和谐的企业文化

B、协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作

C、协助职工制定符合实际的职业生涯规划

D、对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导

E、妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

社会工作者小燕在前期的需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）。

A、评估—咨询—培训—就业指导

B、咨询—评估—培训—就业指导

C、咨询—培训—评估—就业指导

D、评估—培训—咨询—就业指导

社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中， 符合与残疾人建立专业关系指导原则的是（）。

A、同情残疾人的处境

B、避免当面谈论残疾问题

C、为残疾人提供建议

D、设身处地地理解残疾人感受

老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子。最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境。老刘整天待在家里，觉得自己没用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）。

A、协助其申请低保

B、促进其社会交往

C、促进其身体康复

D、减轻其心理压力

社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知 识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是（）。

A、让社区服刑人员参与维护社区治安

B、为社区服刑人员提供就业技能培训

C、对社区服刑人员加强监督，严格管理

D、让社区服刑人员服务社区，进行自我教育

小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，使得小刚与父母的关系得到了改善。社会工作者的上述做法，满足了小刚（）的需要。

A、获得基本生活保障

B、实现再社会化

C、获得正常家庭生活

D、维护就业权益