导游语言的“正确”是指 （ )

A、语言表达形象、流畅、完整

B、导游讲解内容正确无误

C、导游语言准确标准

D、正确使用敬语、谦语、委婉语等

旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证，发给来中国 的人员（ )

A、旅游

B、学习

C、探亲

D、工作

导游服务的特点包括 （ )

A、独立性强

B、脑体高度结合

C、跨文化性

D、多样性

地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有 （ )

A、安排旅游活动

B、作好接待工作

C、导游讲解

D、维护安全、处理问题

导游讲解中的类比法可细分为 （ )

A、同类相似类比

B、同类相异类比

C、时间之比

D、内容近似之比

为了预防错接事故的发生，地陪应该认真核对 （ )

A、团名团号

B、组团社信息

C、地接社信息

D、游客人数

为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，应做好以下预防措施( ) 。

A、安排观光路线要考虑当地的交通路况

B、上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修

C、上团前，要把行程向司机作一提前预报

D、为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐

首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有 （ )

A、站在明显位置举起接站牌，以便对方前来联系

B、对出站旅游团一一直接询问

C、主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断

D、问清团队来自哪个地区(国家)、组团社名称、领队及全陪姓名

导游服务经历的变化包括 （ )

A、从单一向导到多功能服务

B、从非职业化到职业化

C、从观光旅游到度假旅游

D、从随意性到规范化

有一名旅游者要求单独用餐，导游员以下做法中错误的是 （ )

A、不予以满足，因为不符合计划安排

B、让饭店餐厅去处理

C、让游客自己和领队协调

D、提供协助，但要告知其综合服务费不退且餐费自理