品牌实质上代表着销售者对交付给买者的（ ）的一贯性承诺。

A、属性、价值和文化

B、经济、简洁和便利

C、产品特征、利益和服务

D、核心产品和附加产品

根据不同的划分标准，计划可以区分为许多不同的类别。从计划在内容覆盖的范围来区分，可将计划分为（ ）。

A、战略计划和战术计划

B、长期计划和短期计划

C、导向性计划和具体计划

D、综合性计划和专业性计划

企业通过现有的销售渠道，对原有的用户提供与原产品有关的新品种或对原产品做较大的实质性的改变。这种战略称为（ ）。

A、市场开发战略

B、产品开发战略

C、一体化战略

D、多元化战略

美国心理学家利克特的调查结果表明，工作效率高的组织，多数实行（ ）。

A、集权式

B、仁慈式

C、参与式

D、放任式

根据组织设计的管理幅度原理，管理人员才能越高，则（ ）。

A、管理幅度越宽，管理层次减少

B、管理幅度越宽，管理层次增加

C、管理幅度越窄，管理层次减少

D、管理幅度越窄，管理层次增加

判断一个企业是集权还是分权的主要依据是（ ）。

A、是否按地域或按职能进行组织机构划分

B、管理层次和子部门的多少

C、决策权或命令权是保留还是下放

D、股东会、董事会和经理的职权是否明确

组织的核心是（ ）。

A、通过各种渠道预见、跟踪和应付环境中的变化

B、建立起能有效分工和协作的关系结构

C、实现对稀缺资源的合理利用

D、保证组织各部门、各环节按预定要求运作

无形财产是一类重要的经济法律关系客体，它可以适用于生产，转化为生产力。但是，（ ）不属于无形财产。

A、土地使用权证书

B、注册商标

C、专权

D、非专利技术

根据合同法规定，订立合同要经过（ ）两个阶段。

A、要约邀请和要约

B、要约和承诺

C、要约邀请和承诺

D、通知承诺和签订确认书

在常见的组织形式中，被最早使用，也是最为简单的一种结构是（ ）。

A、职能制结构

B、直线制结构

C、矩阵制结构

D、直线职能制结构