传真机不能自动进稿，造成这种故障的原因可能是（ ）。

A、使用的纸张纸毛太多

B、热敏头断丝太多

C、进稿器部分有异物阻塞

D、传感器动作不够灵活

通常对收到文书进行签收后的下一个工作环节是（ ）。

A、拆封

B、分发

C、办理

D、传阅

对于会议签到的要求，以下做法正确的是（ ）。

A、负责会议签到的工作人员要提前到岗

B、向与会者介绍工作内容

C、帮助来宾领取会议资料和票证

D、帮助来宾领取卡片

确定市场调查报告，主题的依据是（ ）。

A、要从调查收集到的材料中提炼

B、要以领导的要求为主题

C、以上级机关文件的某种规定为主题

D、根据某种偶然现象得出的结论

向下级机关和有关单位传达要求周知或执行的事项，应用（ ）。

A、事务通知

B、会议通知

C、任免通知

D、转发通知

在制作各种会议证件样式时，（ ）样式成本较高。

A、标签式

B、台签式

C、系带式

D、夹子式

商洽函可分为公函、（ ）。

A、询问函

B、便函

C、答复函

D、请批函

下列选项中，违反接打电话基本要求的是（ ）。

A、“响铃不过三”

B、接听电话先询问对方的姓名

C、接听时要及时给以反馈信号

D、接听电话语速要适中

下列对于企业文化叙述正确的是（ ）。

A、企业文化对员工影响不大

B、企业文化注重短期效应

C、企业文化决定员工行为

D、企业文化应符合企业需求

下列文体中不使用第一人称的是（ ）。

A、报告 请示

B、邀请信 慰问信

C、计划 总结

D、通报 会议纪要