企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有（ ）。

A、保证配备应对的资源和设备

B、进行企业技术业务培训

C、制定业务工作流程和工作规范

D、张贴有关布告和疏散路线

秘书购买办公用品时，应当比较供应商的（ ）。

A、信誉诚信

B、用品价格

C、结算方法

D、退货换货

同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如（ ）承办周期时效期限可不同。

A、复印工作，紧急情况和日常情况

B、归档工作，秘书处和生产车间

C、客户投诉，电话投诉和信件投诉

D、电子邮件，中级秘书和初级秘书

每一企业（ ）的安全。

A、没有责任保护在其办公地点的客户

B、有责任保护在其办公地点工作的员工

C、有责任保护在其办公地点的客户

D、有责任保护在其办公地点的来访者

工作计划表的内容包括（ ）。

A、人员分工和物资保障

B、完成期限和阶段进度

C、参与人员和负责人员

D、工作经验和员工爱好

秘书在某办公用品（ ）时就需要添置了。

A、库存卡余额为零

B、余额达到再订购量

C、余额达到最小库存量

D、被领用完了

会议总结的方式可以选择()

A、座谈会

B、书面总结

C、表彰会

D、会务人员自我总结

以下说法错误的是()

A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范

B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异

C、不同的交往规则的差异是易改变的

D、虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通。

下列存储部件中，CPU不能直接访问的有()

A、软盘

B、光盘

C、内存

D、硬盘

作为项目负责人或对领导，制订计划和实施计划时应注意()等。

A、不要卷入他人的任务中而不完成自己的工作

B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通

D、要设立实事求是的工作目标