突出重点法是最简单、也是导游员运用最频繁的讲解法。
从景区游览后返回饭店的途中,游客向导游员提出换餐的要求,导游员一口答应照办。
游客盛情邀请导游员参加自费品尝风味餐,导游员要婉言加以拒绝。
游客提出要与本地网友同住在一起,不随团住同一饭店,导游员必须加以劝阻。
在游客心目中,导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”,关系到国家和地区旅游业的声誉。
真正具有“旅游”性质的活动产生于原始社会末期。
导游服务既是一种经营性的服务活动,又是一种传播性的社会活动,这体现了导游服务要遵守追求社会效益和经济效益的原则。
中国国际旅行社总社成立于1949年。
特级导游员不仅要求业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,而且在国内外同行和旅行社中有一定影响。
在整个旅游活动中起主导作用的是地陪。