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共找到 345 道题目
  • 填空题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    长江正源沱沱河,发源于唐古拉山主峰______西南侧,流经青海、西藏、______、四川、重庆、湖北、湖南、江西、安徽、江苏、上海市,注入______。

  • 填空题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    四川黄龙景区位于四川省松潘县境内,______是其景观的最大特色,并伴有雪山、瀑布、______、峡谷景观。

  • 填空题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    在我国,喀斯特地貌主要分布在______。我国目前已发现溶洞中洞穴堆积物景观发育最好的有贵州省的______,峰林峰丛景观发育最好的是______、石林景观发育最好的是______。

  • 填空题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    ______、______、______、______被称为“黄山四绝”。

  • 填空题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    在我国“五岳”名山中,______以“雄”著称,______以“险”著称,______以“秀”著称。

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    旅游投诉者主要指( )。

    A、旅游者

    B、海外旅行商

    C、国内旅游经营者

    D、旅游从业人员

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    导游人员进行导游活动,有下列行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿处罚。这些行为包括( )。

    A、向旅游者兜售物品

    B、损害民族尊严

    C、擅自中止

    D、欺骗旅游者消费

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    某酒店服务员小刘在清理房间时发现浴巾不见了,断定是住该室的杨先生带走,便通知酒店大堂;于是三名服务员和一名保安强行搜查杨先生的行李,于是双方发生冲突。该酒店的行为( )。

    A、符合管理规范

    B、违反了《消费者权益保护法》

    C、应根据杨先生的要求赔偿损失和赔礼道歉

    D、应得到有关法律的保护

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的( )。

    A、只可以向销售者要求赔偿

    B、只可以向生产者要求赔偿

    C、可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿

    D、属于生产者责任的,可向销售者赔偿,销售者再向生产者追偿

  • 多选题 云南省 2010 职业资格-导游资格

    《云南省旅游条例》要求旅游行政主管部门应当会同质量技术监督部门组织实施旅游行业的( )。

    A、国际标准

    B、国家标准

    C、行业标准

    D、地方标准