影响接待规格的因素包括(　　)。

A、上司意见

B、双方的目前的关系

C、客方的来访时间

D、双方历史关系

在外地召开的重大会议，其通知所涉及的地址有(　　)。

A、报到地址

B、会议地址

C、联系单位地址

D、住宿地址

进行文书缮印要做到(　　)。

A、字迹清晰

B、符合规定体式

C、装订牢固

D、标题只能排成一行

举办重大的商业活动需要邀请主管部门领导，可以用(　　)。

A、通知

B、邀请信

C、推荐信

D、请柬

以下关于订购和储备办公用品的行为中，正确的有(　　)。

A、保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾

B、让员工们随意领取办公用品

C、通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度

D、用库存一览表来管理办公用品

信息分散管理系统的弱点是(　)。

A、不利于提高文档质量

B、不利于信息的综合管理

C、不利于发挥部门业务优势

D、不利于建立统一的分类体系

信息收集中的询问法是秘书直接与员工进行(　)。

A、电话交流

B、书面询问

C、问题答疑

D、面对面交谈

广义的会议成本包括(　)。

A、日常培训费用

B、机会成本

C、会议直接经费

D、时间成本

信息存储的装具与设备有(　　)。

A、文件夹

B、文件袋

C、敞开式资料架

D、直式文件柜

方便归类的档案分类方法有(　　)。

A、年度分类法

B、标准分类法

C、问题分类法

D、组织机构分类法