在Word编辑状态下，当前光标在表格中某行的最后一个单元格的外框线上，按Enter键后，（ ）。

A、光标所在行加宽

B、光标所在列加宽

C、在光标所在行下增加一行

D、对表格不起作用

能够做到开拓创新的人，一般是（ ）。

A、思维怪异的人

B、物质条件充裕的人

C、受过高等教育的人

D、具有坚定意志的人

假设你所在公司正在进行公司发展合理化建议的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（ ）。

A、为了使自己的建议更具有合理性，花费业余时间来思考和论证

B、把自己的建议草案拿出来，以便让领导重用自己

C、与自己利益关系不大，不想花费太多的时间

D、自己想不出什么好的建议，不参与这个活动

某顾客在挑选某商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）要求。

A、仪表端庄

B、语言规范

C、举止得体

D、待人热情

和别人发生矛盾时，（ ）。

A、我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方

B、我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾

C、虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤

D、我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去

你认为，正确处理与领导关系的原则是（ ）。

A、服从领导，当好参谋

B、瞻前顾后，惟命是从

C、溜须拍马，好高骛远

D、日夜相伴，左右逢源

进行文书校对要核对(　)。

A、有无多字少字

B、页码是否连贯

C、标题是否端正

D、用印是否正确

影响接待规格的因素包括(　　)。

A、上司意见

B、双方的目前的关系

C、客方的来访时间

D、双方历史关系

公共关系形象的主要评估要素是（　　)。

A、知名度

B、美誉度

C、点击率

D、曝光率

作为信息存储载体的光盘,其特点有(　　)。

A、可靠性高

B、存储容量大

C、单位成本高

D、保存信息时间长