秘书决定某办公用品的最大库存量考虑该用品的（ ）而综合确定的。

A、所占经费

B、购买票据

C、所占空间

D、保存期限

日本习俗要求向个人馈赔礼品应（ ）。

A、礼不在厚，贵在得当

B、在公众场合进行

C、私下进行，尽量不当众送出

D、是价值较高的物品

与外宾会见会谈应事先了解（ ）。

A、对方的背景资料

B、对方可能提出的问题

C、对方的习俗禁忌

D、对方的礼仪特征

用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（ ）。

A、交叉摆放

B、并排摆放

C、反方向摆放

D、放在盘外

西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（ ）舀出。

A、由身边向外

B、由外向内

C、由左到右

D、由右到左

秘书购买办公用品时，应当比较供应商的（ ）。

A、信誉诚信

B、用品价格

C、结算方法

D、退货换货

与俄罗斯客人交往时要了解的是（ ）。

A、向他们赠送鲜花要送双支

B、他们一般用面包和盐招待贵客

C、向他们赠送鲜花要送单支

D、可向他们送适量的现金表示友好

跟美国人交往，要注意建立长期的（ ）的个人间关系。

A、固定

B、稳定

C、互相理解

D、互相信任

西餐中牛排的熟度通常分为（ ）几种。

A、带血的

B、半生的

C、七分熟的

D、熟透的

对意大利客人来说，（ ）在业务活动中表示很正式的尊重。

A、致意

B、微笑

C、拥抱

D、握手