常使用文章式标题的有（　　）。

A、简报

B、总结

C、调查报告

D、述职报告

计划按内容可分为（　　）。

A、学习计划

B、工作计划

C、财务计划

D、销售计划

关于工作，你最赞成的观点是（　　）。

A、工作就是赚钱谋生

B、工作主要是为了赚钱，但如果可能，应当有令人满意的工作

C、工作就是生活

D、工作是为了实现人生价值

我国台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（　　）。

A、生活简朴的人

B、吝啬的人

C、计较小利的人

D、善于经营的人

时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价（　　）。

A、给回扣是一种不正当竞争行为

B、给回扣能够较好地调动人的积极性

C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的

D、给回扣违反了职业道德

当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径解决?（　　）。

A、让领导给自己另找其他容易做的事情

B、自己想办法解决

C、让领导帮助自己

D、自己不做，尽量让别人去做

从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（　　）。

A、学习与工作有关的各项岗位责任和规章制度

B、对自己的思想和行为进行反省和检查

C、自我剖析和自我评价

D、培养职业道德习惯

你认为参加职业道德培训的意义（　　）。

A、不重要

B、无所谓

C、重要

D、十分重要

一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（　　）。

A、让保安将顾客驱逐出去

B、耐心说明，若无效便交上司处理

C、对顾客进行批评教育

D、拨打110，请警察处理

单位倡导捐钱给灾民时，你通常的做法是（　　）。

A、不捐

B、尽力捐献

C、捐一点

D、看别人捐多少再说