主题词的作用主要是（ ）

A、反映文件的全部内容

B、供制作公文索引和电子计算机检索之用

C、供归档后备查之用

D、使文件的结构完整

下列表示经办用语的一组词语是（ ）

A、收悉 执行 业经 贯彻执行

B、兹经 拟办 审批 参照执行

C、根据 审定 收悉 原则批准

D、转发 施行 鉴于 研究执行

沟通是秘书开展工作的（ ）

A、主题

B、结果

C、基础

D、特殊要求

沟通的有效性与（ ）紧密相连

A、沟通双方对对方的要求

B、沟通双方对沟通的态度、程度

C、沟通双方对沟通目标的理解和参与

D、沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、

关于计算机硬盘，下列叙述中错误的是（ ）

A、在工作时不可以搬运硬盘

B、硬盘正在读写文件时不能关闭电源

C、为了防止病毒的入侵，可以经常将硬盘格式化

D、定期进行硬盘整理，可以提高硬盘的读写速度

以下哪种情况属不诚实劳动的？（ ）

A、出工不出力

B、制造假冒伪劣产品

C、盗版

D、炒股票

市场经济催生了一些新的积极的道德观念，你认为属于其中的是（ ）

A、竞争的道德观念

B、学习创新的道德观念

C、重义轻利的道德观念

D、自主性道德观念

一商厦坚持开展文化建设，提出了“以文经商”的理念，每年结合不同的季节，组织开展不同的文化和征求意见活动。使公司的经营业绩直线上升，成为北京商业企业的明星。商厦提出的“以文经商”的理念，对公司发展所起的作用是（ ）。

A、体现了现代商业以人为本的文化理念

B、使顾客在购物时得到文化享受，受到尊重

C、将企业文化建设注入公司经营活动之中，成为公司发展的动力

D、形成了公司特有的儒商品牌

成功的沟通应该注意把握好（ ）

A、质询和提问

B、了解和登记

C、倾听和提问

D、招待和引导

职业纪律具有的特点是（ ）

A、一定的强制性

B、明确的规定性

C、一定的伸缩性

D、一定的模糊性