酒店在广签协议公司后，还应注重对协议公司的______和维护，着重发展有真正住宿需求的客户。

达成协议的三个步骤是：1、重提客户已接受的利益。2、提议你和客户的下一步。3、______。

酒店要做好收益管理，不能仅停留在满足客人“睡眠+沐浴”功能上，而是要通过提供多样的______服务来提升酒店营收。

微信订阅号让粉丝输入指令的关键词：数字、单个字母、______。

品牌部门和区域在回答采访时，需根据公司______进行回答，不要对外做非正式的声明，也不要擅自对外发布任何消息。

微博营销优于传统广告行业，发布信息的______无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。

酒店官网短简介中需含有______设施及酒店相关信息。

企业发展思路：开源节流______；______保增长；资本运营______；深化改革______；______保市场；______保方向。[每空1+2+1+1+2+3分]

企业价值观：__________________。[每空4+3+3分]

企业使命：____________。