脱轨起复工具有（ ______ ）和（______ ）。

车站（包括站停列车）发生治安事件时，车站相关人员立即报（ ______ ）和（ ______ ）。

暴雪天气应急处理时值班站长的岗位职责是负责现场处理的（ ______）、组织人员进行（ ______ ）、（ ______）工作。

暴雨的预警信号分为四级，分别以（______ ）、（ ______）、（ ______）和（______ ）表示。

灭火器按其所充装的灭火剂可分为______、（ ______ ）、卤代烷、（ ______）、（ ______）等灭火器。

水喷淋自动灭火系统由开式或闭式喷头、（ ______）、______、（ ______）等组成。

导流围栏通常较长，当围栏内出现各种特殊状况时，应先稳定乘客情绪，使其保持冷静，并在第一时间打开（ ______ ），引导乘客有序疏散。

乘客物品掉入道床，要阻止乘客（ ______ ）捡拾物品，及时使用工具为乘客捡拾服务。

按照换乘地点的不同，客流换乘形式主要有两种，即（ ______）和（ ______ ）。

列车开启后，应组织乘客（ ______），请候车乘客站在（ ______ ），待下车乘客下车后，再上车，避免乘客拥堵，提高（ ______ ）。