芜湖公司医药有限公司的质量方针为“放心的商品，满意的服务”，质量方针对“满意的服务”释义为：（ ）

A、员工满意

B、顾客满意

C、社会满意

D、服务满意

E、所有组织成员满意

风险控制是在风险识别、风险评估的基础上，根据风险管理目标和原则，为降低风险发生频率或减轻风险损失所做的决定或措施。目的在于用有效的手段将风险降低到可能接受的水平。即要解决：（ ）

A、发生的可能性有多大？

B、风险是否在可接受的水平上？

C、可以采取什么样的措施来降低.控制或消除风险？

D、在控制已经识别的风险时是否会产生新的质量风险？

E、问题发生的后果是什么？

根据GSP要求，下列学历、专业人员可以从事药品采购工作的有：（ ）

A、化学专业中专学历人员；

B、生物应用专业大专学历人员；

C、高中毕业，有10年以上药品采购工作经验的人员；

D、临床护理专业高职毕业生；

E、高中以上学历的.沟通能力力强的人员。

质量风险管理的要求是：（ ）

A、风险管理成本和损失最小化，风险安全保障和收益最大化；

B、促进决策的科学化、合理化，减少决策的风险，并使经营风险损失降到最低；

C、保证公司经营的安全性和药品质量的可靠性；

D、其原则是风险高的事件优先处理；

E、要求公司每位员工均应有药品经营质量风险意识。

芜湖公司医药有限公司的质量方针为“放心的商品，满意的服务”，质量方针对“放心的商品”释义为： （ ）

A、优质的商品

B、合格的质量

C、合理的价格

D、齐全的品规

E、周到的服务

对于质量管理文件的发放与收回描述正确的有：（ ）

A、经总经理批准的质量管理文件，由质管部负责按照《质量管理体系文件发放操作规程》进行发放，做好发放记录；

B、质管部按各部门.各岗位需要的质量管理文件类别和数量进行统计汇总，用原件复制规定的份数，由各部门负责人按统计数量领取，原件交质管部存档；

C、文件在发放时，应按照规定的发放范围，明确相关部门、岗位应领取文件数量；

D、发放的文件属于新修订的，旧版文件同时作废；

E、由质管部负责对作废文件及旧版文件进行收回，收回时应对照原来文件的发放记录逐一收回，确保使用现场不得出现作废文件。

下列关于公司消防管理的主要内容正确的有（ ）

A、严格执行“预防为主，防消结合”的方针，切实做好消防管理工作；

B、企业消防器材要指定专人负责定期保管、检查和维护，不准挪做它用；

C、仓库必须严格管理电源和水源，严禁携带火种、危险品进入仓库；

D、仓库电器设备必须符合安全用电要求，每次作业完毕和每天下班前应将库房用电器的电源切断；

E、仓库发生火灾或其他事故必须按照规定迅速上报，并及时处理。

为明确本公司经营管理的总体质量宗旨，保证药品经营过程的全员参与.全过程控制和药品经营行为的规范管理，公司必须有效开展的活动有：（ ）

A、质量策划

B、质量控制

C、质量保证

D、质量改进

E、质量风险管理

从事养护工作人员应具备的学历、专业条件，下列说法正确的有：（ ）

A、从事养护工作人员应当具有药学或者医学.生物.化学等相关专业中专以上学历；

B、从事养护工作人员应当具有药学初级以上专业技术职称；

C、从事中药材.中药饮片养护工作人员，应具有中药学专业中专以上学历；

D、从事中药材.中药饮片养护工作人员，应具有中药学初级以上专业技术职称；

E、药学相关专业的实习生。

质量风险管理的内容包括以下过程，并贯穿于公司药品经营的全过程。（ ）

A、风险识别

B、风险评估

C、风险控制

D、风险沟通

E、风险回顾