秘书常用的装订类办公用品有（ ）。

A、收件日期戳

B、打孔机

C、标签纸

D、磁盘盒

秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意（ ）。

A、告知对方回电话的时间

B、告知对方自己的电话号码

C、告知对方不要忘了回电话

D、反复拨打对方的电话

( )是办公用品中不宜大量购买的。

A、圆珠笔

B、磁盘

C、打印机墨盒

D、订书钉

秘书经常使用的收件日期戳属于（ ）。

A、装订用品

B、归档用品

C、专用易耗品

D、笔尺类用品

秘书在接听抱怨电话时，应（ ）。

A、告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话

B、开门见山地把问题直接引上正题

C、拒绝对方，告知对方自己无能为力

D、听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳

职业责任感的建立，可以通过（ ）等途径来实现。

A、强化职业观念

B、完善岗位规章制度

C、强调从业人员的具体职责

D、对从业人员的职业活动进行监督、评价

下面关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ）。

A、只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人

B、讲求诚信能为企业带来效益

C、当前我国的道德建设要以诚实守信为重点

D、诚实守信是赢得他人尊重的前提

从业人员要做到公平公正，就应该（ ）。

A、坚持按原则办事

B、不徇私情

C、不计个人得失

D、不畏权势

加强职业道德建设，应该从哪几个方面人手?（ ）。

A、抓好各级领导干部的职业道德建设

B、建立和完善职业道德监督机制

C、在各行各业中实践职业道德

D、将职业道德与个人利益相挂钩

办事公道的具体要求有（ ）。

A、遵从领导

B、坚持真理

C、公私分明

D、光明磊落