文书登记的形式有（ ）

A、卡片式登记

B、目录式登记

C、案卷式登记

D、复制式登记

将收到的文书按照一定范围和运行办法发给有关人员或承办部门的过程是（ ）

A、分办

B、注办

C、拟办

D、承办

下列文件中不属于归档范围的是（ ）

A、介绍信

B、年鉴

C、本单位请示

D、大事记

秘书将收到的封闭的信函拆开的环节书与（ ）

A、拆封

B、封发

C、拟办

D、检查

在Windows中，当一个窗口已经最大化后，下列叙述中错误的是（ ）

A、该窗口可以移动

B、该窗口可以被关闭

C、该窗口可以最小化

D、该窗口可以还原

召开重要的大中型会议应制发会议证件，会议证件的作用一般不包括（ ）

A、方便会议采访

B、证明身份

C、保证会议安全

D、统计到会人数

启事的核心部分在（ ）位置

A、启事的事项部分

B、启事的付启部分

C、启事的缘由部分

D、启事的结尾部分

沟通中开放友好的身体语言包括（ ）

A、手势、动作、体态

B、服装、服饰、体态

C、语调、语速、用词

D、表情、态度、活动

秘书与客户沟通首先要会正确使用（ ）

A、热情的接待语言

B、开放而友好的身体语言

C、介绍的环节

D、各种周旋的方法

下发通知斯，若内容涉及到不相隶属的机关，应该采取（ ）的形式

A、抄送

B、抄报

C、抄发

D、报送