会议管理文书有:会议通知、议事规则、保密制度、（ ）等。

A、会议简报

B、日程安排表

C、出席证件

D、生活管理

协调工作的功能是：（ ）。

A、化解矛盾

B、维护领导的威信和形象

C、调动员工的积极性

D、完善决策

下面的（ ）是主谓短语。

A、春光明媚

B、热爱祖国

C、泰山压顶

D、山河壮丽

电话督查适用于（　　）的督查事项。

A、内容比较重要

B、情况比较紧急

C、内容比较简单

D、时间比较集中

关于西餐礼仪的叙述，正确的是（　　）。

A、赴家宴要带礼物

B、赴家宴应该稍迟几分钟到达

C、女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始

D、男主人端起开胃酒，表示宴会正式开始

能创造良好沟通氛围的基本要素有（　　）。

A、提出要求

B、适时赞美

C、善良幽默

D、及时提出批评

关于文书催办，正确的说法是（　　）。

A、催办中发现问题要及时汇报

B、要填写催办记录单

C、催办就是催促加速办理

D、对领导特别交办的文书要重点催办

会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（　　）原则。

A、细致性

B、时间性

C、及时性

D、全面性

企业年鉴的特点有（　　）。

A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料

B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况

C、每年编制一个卷册

D、年年记录汇集，又保持前后连贯

符合西餐礼仪的做法有（　　）。

A、女主人拿起餐巾打开，表示宴会开始，客人动餐巾

B、男主人拿起餐巾打开，表示宴会开始，客人可以动餐巾

C、餐巾放在膝盖上

D、餐巾塞在领口处