文书写作中，使用第三人称的文种有（ ）

A、通报

B、会议纪要

C、会议记录

D、合同

“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（ ）

A、发文单位是市人事局，文种为批复

B、发文单位是市人事局，文种为函

C、这是一份批答函

D、这是一份答复函

处理突发时间应遵循的原则有（ ）

A、快速反应，控制事态发展

B、以人为本，保护公众利益

C、保守秘密，防止信息外泄

D、重塑形象，置之死地而新生

信息反馈的形式有（ ）

A、前反馈

B、后反馈

C、水平反馈

D、垂直反馈

量化管理办公室工作可运用的科学方法有（ ）

A、ABCD法则

B、概率估算法

C、预定动作时间法

D、头脑风暴法

工作流程应该不受（ ）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织

A、功能性

B、阶段性

C、纪律性

D、组织性

档案复制本的类型有（ ）

A、副本

B、复印

C、印刷

D、摘录

在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是（ ）

A、执行“编辑”菜单中的“全选”命令

B、将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档

C、将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧

D、将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧

通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（ ）等具体问题

A、做什么

B、怎么做

C、何时做

D、由谁做等

下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（ ）

A、传统预算法核算比较简单，核算成本低

B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要

C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性