公司总经理办公会规则要求个部门提出的议题要（ ）

A、提前上报审核

B、立足全局

C、在会上直接提出

D、事先征求领导意见

问答涵的类型有（ ）

A、询问涵

B、请批涵

C、答复函

D、告知涵

我国专利全的客体包括（ ）

A、计算机软件

B、发明

C、实用新型

D、外观设计

影响接待规格的因素有( )

A、对方的要求

B、对方与我的关系

C、突然的变化

D、上一次的接待标准

就餐时使用筷子的忌讳有：吸允筷子、（ ）

A、用左手

B、用筷子挑挑拣拣

C、用筷子敲打碗碟

D、用自己的筷子为客人夹菜

安排浏览活动时，秘书要做好的准备包括（ ）

A、了解客人的身体、年龄等情况

B、事先预订门票

C、熟悉将要浏览的地方

D、带上足够的名片

上司临时交办事项具有（ ）的特点

A、重要性

B、临时性

C、具体性

D、紧迫性

对于Windows中“添加/删除程序”的操作，下列叙述正确的是( )

A、只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件

B、能够删除Windows中所有的应用软件

C、Office套装软件不能被删除

D、可以删除某些Windows附件

在下列选项中，对军纪守法涵义的正确解释是（ ）

A、在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的

B、离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展

C、规章制度是对热束缚，使人失去权利和自由

D、没有规矩不成方圆

塑造企业的良好现象要在（ ）上下功夫

A、产品质量

B、服务质量

C、诚信意识

D、销售数量