接待的准备工作分为心理准备和物质准备，其中物质准备包括（ ）和办公用品准备。

A、环境准备

B、办公桌椅

C、办公设备

D、卫生

按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会（ ）。似B?

A、弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件。

B、将该文件复制到当前文件夹中。

C、在当前文件夹中创建该文件的快捷方式。

D、将该文件移动到当前文件夹中。

下列打印机中，能够打印多层纸的是（ ）。

A、喷墨打印机

B、针式打印机

C、激光打印机

D、热敏打印机

收件人签收文书应在（ ）上签字。

A、联单

B、登记卡

C、信封

D、送文簿

将分散在单位各内部工作机构的有保存价值的文件向档案室移交、集中的工作为（ ）。

A、档案收集工作

B、档案立卷工作

C、档案移交工作

D、档案传递工作

下发通知时，若内容涉及到不相隶属的机关，应采取（ ）的形式。

A、抄报

B、并报

C、另发文主送

D、抄送

工作中的介绍顺序应（ ）。

A、以上下级关系和利益关系来决定。

B、以工作内容来决定。

C、以性别来决定。

D、以职位的高低、资历的深浅来决定。

速记的用途是记录有声语言、（ ）和用于机要保密工作。

A、便于信息交流

B、记录无声语言

C、增强记忆能力

D、提高阅读速度

就一般人的使用习惯，秘书专用的电话应放在（ ）方便拿到的位置。

A、左手边

B、右手边

C、电脑旁

D、正前方

“随函寄去《ＸＸＸ统计资料》一份”后的尾语，应该是请（ ）。

A、验收

B、检查

C、办理

D、查收