有效管理是社会和谐的基础。有效管理是一项重要任务，是要完善社会矛盾纠纷预防和化解机制，妥善处理人民内部矛盾。加强和改进信访工作，注重研究新情况、解决新问题，畅通民意表达渠道，切实解决信访突出问题，是信访工作更加符合形势发展的需要和人民群众的需求。为此信访干部应坚持（ ）
A、在政策上不能随意开口子
B、处理问题要坚持合法、合理、合情
C、要做好细的思想政治工作
D、想法设法解决访者的实际困难
行政自由裁量权主要是行政机关对违法事实、性质及其情节轻重的认定权，在行政处罚种类、范围、幅度内，选择具体行政行为，决定是否执行行政权力。在过去长期行政执法过程中暴露出问题是自由裁量权在行政处罚中显失公平;作出的行政处罚决定前后标准不一。要确保规范行政处罚自由裁量权工作依法进行，必须坚持（ ）
A、新法优于旧法的原则
B、特别法优于普通法的原则
C、上位法优于下位法的原则
D、相似违法行为的处罚决定标准一致的原则
基尼系数是一个用来描述收入整体差距程度的重要指标。国际上通常认为,当它处于0.3-0.4时表示收入分配比较合理,0.4-0.5表示收入差距过大,超过0.5则意味着出现两极分化。从现实来看,世界各国对基尼系数的运用并不完全一致。很多国家都是把它与其他因素结合起来,综合判断收入差距。
A、基尼系数只可参考，不可绝对化
B、我国是二元经济结构的国家，应用基尼系数的一般标准来衡量收入差距
C、我国城乡差距大，不能简单地套用基尼系数的一般标准来衡量收入差距
D、在不少国家，基尼系数有不同的标准和界限
自今年6月起，全国禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋，在商品零售场所不得免费提供塑料购物袋。对超波塑料袋的“封杀”和结束使用塑料袋的“免费午餐”，将对人们的日常生活习惯和消费习惯产生很大的影响。新规定实施后，要让消费者在享受方便的同时，为环保尽一份力，需要（ ）
A、企业会同厂家并发可重复性使用的布袋、小型便利的购物车及其其他形式的产品
B、超市设立顾客自带购物车的存放处，增加出租购物车的服务项目，设置整理台
C、积极开展对消费者的宣传教育
D、搞好塑料袋回收
自1993年团中央发起的中国青年志愿者行动以来，我国经过规范注册的志愿者达到2511万人。全国累计1.5亿多人次在扶贫开发、社区建设应急救援等方面提供了超过55亿小时的志愿服务。志愿者群体，已经成为社会中一股鲜活的健康力量、中坚力量。但是，社会中也存在着对志愿者不公正或让其热情空耗的现象，解决办法包括（ ）
A、完善志愿者工作的法规建设
B、树立志愿者行动的规则意识
C、对其行为成本的适当补偿
D、对其提供有效的保护措施
据报道，近年来，从事故、污染到日常行政管理行为，一些机关单位的行政问责制度不断向纵深发展。这既体现了民意，也是一种管理干部的好手段。建立行政问责制的目的，是强调干部要为自己负责，确保那些因不作为、乱作乱为或不当作为而造成不良后果的领导干部受到追究，从而起到预防损害发生或惩前毖后的作用。行政问责制向纵深发展，要做好的工作包括（ ）
A、相关配套措施要跟进
B、建立被问责干部的保障机制
C、司法问责及时建立
D、进一步完善信息透明制度，把所为置于公众的监督、问责之下
目前，在许多农村劳动力不断涌向城市务工的情况下，在山东省却有相当一批大学生涌向农村创业。大学毕业生创业群的出现，给发展现代农业带来了知识、技术和资金，带动了周边农民致富增收。为大学毕业生农村创业提供良好的软硬环境，应特别抓好（ ）
A、产业规划，为大学毕业生创业搭建舞台
B、筹划项目，整合资源，为大学毕业生创业提供有效途径
C、培育引导，高好帮扶
D、夯实基础，为大学毕业生创业提供可持续发展的发展环境
为解决农村基层干部队伍年龄老化、思想僵化、知识不足等问题，实施“大学生村干部”计划，一些地方面向社会公开选拔年纪轻、素质高、能力强的大学生担任村干部。实现每个村至少有1名“大学生村干部”的工作目标。为防止有知识、有热情但缺乏农村实践经验的大学生村干部出现“水土不服”情况，乡镇政府要着力抓好的行之有效的工作包括（ ）
A、开展创业培训，激发他们的创业热情，提升他们的创业技能
B、设立创业基金。扶持“大学生村干部”创业
C、对大学生村干部创业，实行政府贴息支持
D、建立企业家、科技专家、领导对口帮扶机制
减少污染排放、改善环境质量，必须加大监管执法力度，采取有效措施，严厉查处各类环境违法行为，完善区域现批、行业现批管理，是加强环境保护、改善宏观调控的重要手段。强化典型案件挂牌督办，是解决突出环境违法案件的有效形式。加快推进污染源在线监控。这是控制污染的有效手段。同时还要加强环境执法队伍建设。这包括（ ）
A、严格组织管理，加强业务培训，增强综合素质，提高依法行政水平
B、环境执法人员要坚持原则、忠于职守，敢于碰硬、排除干扰，严肃执法纪律，规范执法行为
C、各级领导要关心执法队伍建设，支持执法部门工作，帮助解决实际困难
D、要抓紧完善环境法规体系，提高准入门槛，加大处罚力度，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
建设具有国际竞争力的制造业强省，促进工业由大变强，加快由“山东制造”向“山东创造”转变，由产业链“低端”向“高端”延伸，提升工业技术水平、装备水平、资源能源利用水平、应重点抓好（ ）
A、推动工业结构优化升级
B、大力推进产业整合
C、实施质量兴省和品牌带动战略
D、落后地区工业变大变强