下列哪些是我们必须要防范的旅行社不正当竞争( )。
A、假冒其他旅行社的注册商标和品牌
B、以承包、挂靠的方式转让旅行社经营权
C、以低于成本价的价格招揽游客,参与市场竞争
D、向旅游者发布虚假的旅游服务信息
某旅行社组织本市教师50人到某景区旅游,两位游客在景点玩秋千时,秋千整体翻落,当 场被砸伤,事后,导游继续让受伤游客随团游览其他景点,使病情加重,对于此事,说法正 确的是( )。
A、景点侵犯了游客的生命健康权
B、游客没有作出正确及时的警示
C、导游应及时检查游客身体,妥善照顾好游客
D、旅行社应赔偿游客医疗费用
对非法转让或变相转让许可证的旅行社,给予的处罚包括( )。.
A、由旅游行政管理部门处以警告
B、有违法所得的没收违法所得
C、无违法所得的,处3000元以上,1万元以下的罚款.
D、责令限期改正
下列适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。
A、旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
B、超过规定时效期限的赔偿案件
C、旅行社因破产、合并给旅游者造成损失
D、旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的
处理旅游安全事故的一般程序是( )。
A、陪同人员立即上报主管部门,主管部门应当及时报告给归口管理部门
B、会同事故发生地的有关单位严格保护现场
C、协助有关部门进行抢救和侦察
D、有关单位负责人应及时赶赴现场处理
下列适用质量保证金赔偿的有( )。
A、因景点原因,导致安排的景点不能浏览
B、因饭店原因,导致游客住宿等级下降的
C、因旅游汽车公司原因,使实际安排的大巴低于合同标准的
D、导游索要小费
导游员宋某受旅行社委派带团游览,游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世 面”,宋某对此要求当即拒绝,为此,李某心怀不满,在团里散布有辱宋某人格的谣言。对 此,下列说法正确的是( )。
A、宋某有权拒绝李某的要求
B、李某提出的要求违反导游职业道德要求
C、宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映
D、宋某应该学会忍耐,暂且满足李某的要求,不要得罪客人
参加导游资格证考试的必备条件有( )。
A、必须是中华人民共和国公民
B、必须具有高级中学、中等专业学校或以上学历
C、身体健康
D、具备导游所需要的基本知识和语言表达能力
导游人员等级评定考核工作,遵循( )的原则。
A、自愿申报
B、逐级晋升
C、动态管理
D、予以公告
对无证从事导游活动的,应给予的处罚是( )。
A、由旅游行政管理部门责令改正,并予以公告
B、处1000元以上,3万元以下罚款
C、有违法所得的,没收违法所得
D、处500元以下罚款