导游私自兜售商品，导游应全额退还旅游者的购物价款。 ( )

旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。( )

未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人，一般给予警告并处500～1000元罚款。( )

根据《中国公民出国旅游管理办法》，未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的，由旅游行政部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处违法所得2～5倍的罚款。 ( )

旅游安全遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的方针。 ( )

旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起30日内向作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议，也可以直接向人民法院起诉。 ( )

将国有不可移动性文物作为企业资产经营，违法所得不足1万元的，处5000元以上2万元以下的罚款。 ( )

旅行社缴纳的质量保证金为现金形式，有价证券、实物、非专利技术等不能作为保证金的缴付和抵押形式。 ( )

保证金制度规定，赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。 ( )

我国《文物保护法》规定，禁止国有文物收藏单位将馆藏文物赠予、出租或者出售给其他单位、个人。