旅游团晚上如无活动安排，旅游者要求自由活动，导游人员应建议旅游者_______。

A、不要走得太远

B、不要去秩序乱的场所

C、不要单独行动

D、不要太晚回饭店

旅游者在某家商店相中某一贵重商品，当时犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游人员协助。一般情况下，导游人员 _______。

A、应婉言拒绝

B、只要时间许可，导游人员可写张便条让其租车前往商店购买

C、只要时间许可，必要时可陪同客人前往

D、可直接前往商店替旅游者买回

中国公安部授权的口岸签证机关设立在山东省境内的口岸有_______。

A、济南

B、青岛

C、烟台

D、威海

在保证安全和卫生的条件下，旅客在规定的数量限制范围内可携带的物品有_______。

A、安全火柴

B、染发剂

C、酒精

D、空气清新剂

旅行社的业务主要有_______。

A、旅游产品开发

B、旅游产品销售

C、旅游产品宣传

D、旅游服务采购和旅游接待

未来旅游活动发展的主要特征有 。

A、休闲旅游增长最快

B、观光旅游增长最快

C、因特网在旅游交易中被广泛应用

D、旅游活动将以“可持续发展”为主题

现代导游服务方式大致可分为_______。

A、图文声像导游

B、实地口语导游

C、讲解导游

D、书面文本导游

导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，导游人员必须是一个身心健康的人，身心健康包括 _______。

A、身体健康

B、心理平衡

C、头脑冷静

D、思想健康

末站（离境站）的服务是全陪服务中的最后环节，要使旅游团顺利离开末站（离境站），并留下良好的印象，全陪应做的工作是 ______。

A、提醒游客保管了行李托运单和机、车、船票等单据

B、旅行结束时，全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证件

C、征求旅游者对整个接待工作的意见和建议

D、致欢送辞，对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临

为旅游团办理国际航班的出境手续时，地陪应________。

A、移交行李

B、向领队（或旅游者）介绍办理出境手续的程序

C、与全陪办理财务拨款结算手续并妥善保管好单据

D、待旅游团进入隔离区后，地陪才可离开