（ ）旅游安全管理工作应当遵循“统一领导，分级管理，以基层为主”的原则，实行在各级旅游行政管理部门的领导下。旅游企业各级部门分级管理，重点做好团队的安全管理工作。

（ ）旅行社在旅行社责任保险的理赔案件发生后，应及时将理赔个情况报当地旅游行政管理部门备案。

（ ）导游人员计分方法实行年度10分制，10分扣完后吊销导游证。

（ ）旅行社责任保险的被保险人和投保人都是旅行社。

（ ）娱乐场所是指以营利为目的，并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所，主要包括歌厅、卡拉OK场所、只有对本单位内部员工开放的非营利性舞会等各类歌舞娱乐场所和以操作游戏、游艺设备进行娱乐的各类游艺娱乐场所。

（ ）已取得星级的饭店如发生重大事故，造成恶劣影响，其所在地旅游饭店星级评定机构应在一年内做出降低或取消星级的处理。

（ ）国家级自然保护区是指在国内外有典型意义，在科学上有重大国际影响或者有特殊科学研究价值的自然保护区。

（ ）食品是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，包括以治疗为目的的物品。

（ ）游艺娱乐场所可以以现金或者有价证劵作为奖品，但不得设置具有赌博功能的电子游戏机机型、机种、电路板等游戏设施设备，不得回购奖品。

（ ）根据导游人员记分管理制度的规定，导游人一次扣分达到8分的，暂缓通过年审，通过培训整改后方可重新上岗。