科学发展观的内涵包含：（ ）

A、坚持以人为本

B、全面发展

C、协调发展

D、可持续发展

对旅游投诉处理不服的，可：（ ）

A、申请复议

B、申诉

C、向人民法院起诉

D、上诉

地域管辖的标准有以下几个：（ ）

A、被投诉者所在地

B、损害行为发生地

C、损害结果发生地

D、投诉者所在地

到2020年，构建社会主义和谐社会的目标和主要任务是：（ ）

A、社会就业比较充分

B、依法治国方略得到全面落实

C、资源利用效率显著提高

D、基本公共服务体系更加完善

在我国，自然遗产包括： _________。（ ）

A、三江并流

B、庐山

C、九寨沟

D、蒙古族长调民歌

关于非物质文化遗产，说法正确的是： _________。（ ）

A、称为口头遗产

B、民俗活动是它的形式之一

C、有关自然界和宇宙的知识和实践属于其范围

D、称为无形遗产

消费者协会不得从事_________。（ ）

A、商品经营

B、赢利性服务

C、推荐商品活动

D、推荐服务

消费者的求偿权的范围包括：_________。（ ）

A、人身权受到侵害

B、财产权受到损害

C、因人身权受到侵害造成精神痛苦的

D、因财产权受到侵害造成精神痛苦的

旅游合同是_________。（ ）

A、双务有偿合同

B、要式合同

C、格式合同

D、固定期限合同

合同订立的形式包括：_________。（ ）

A、书面形式

B、口头形式

C、推定形式

D、默示形式