自20世纪80年代以来，世界旅游市场出现了“散客化”的旅游潮，欧美各主要旅游接待国的散客市场份额达到70％～80％，有的甚至高达90％。 （ ）

根据《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》的最新规定，所有乘坐中国国内航班的旅客，每人每次可随身携带总量不超过一升的液态物品(含酒类)，超出部分必须托运。 （ ）

未经车站同意无站台票进站人员，三倍补收站台票款。 （ ）

导游员在学习中要做到“四勤”，即勤动眼、勤动嘴、勤动手和勤动腿。 （ ）

“你吃饭了吗?”在中国是一句广泛使用的礼貌用语。 （ ）

导游讲解时的态势语言艺术有目光、表情、手势、姿态、暗示等。 （ ）

漏接、空接和错接都属于技术性事故，其中错接肯定是导游员的责任事故。 （ ）

客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换更高标准的客房，应满足其要求。 （ ）

人文景观的名人评价主要是指历史名人、国家领导人和世界名人参观景区后有何评论。 （ ）

趵突泉泉水一年四季恒定在18摄氏度，换算成华氏度是42度。 （ ）