游客提出寻访故居、墓地和拜访名人的要求,散客导游员本着“服务至上”的原则,应当积极安排,尽力满足。 ( )
游客服务质量评价表一般会有征求游客意见的内容,但很少征求游客建议。 ( )
人文景观的名人评价主要是指历史名人、国家领导人和世界名人参观景区后有何评论。 ( )
趵突泉泉水一年四季恒定在18摄氏度,换算成华氏度是42度。 ( )
新加坡入出境登记卡的Identity Card Number一栏仅供马来西亚人填写。 ( )
旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。( )
一入境旅游团计划在北京游览3天后去另一地2天,然后回北京出境,团中大多数成员要求延长在北京的活动而不去下一站,这对北京地接有利,但旅行社还是拒绝了。( )
旅行社责任险是强制险,旅游意外保险是自愿保险,两种保险费都由旅游者在与组团社签订旅游合同时一次性支付。( )
我国的紧急报警(110、119、120、122)将于2008年底统一并入110。( )
全陪带团来到家乡,与领队商量后离团一天回家探视父母,后被告发,说他犯了“中止导游活动”的错误。( )