在旅游车到达下榻饭店前门或进入停车场后,为了表示对游客的尊重,游客先下车,地陪最后下车。
除了初次担任导游工作的人员或者接待了VIP团队的导游员,在其他情况下,地陪可以口头向有关业务领导进行总结。
全陪从前往机场、车站、码头接站起,标志着整个带团工作的开始,规范化、程序化的工作也随之启动。
独立成团的行前说明会,其地点和时间由旅行社确定,一般在旅行社举行。
导游员必须在送站前48小时与非团队游客确认送站时间和地点。
非团队游客乘坐国内航班离站,导游员要待飞机起飞后方可离开机场。
.游客的审美体验有不同的层次,以道德和理性启示为主要特征的审美体验是“悦心悦意”。
静态审美是导游员最常用的导游审美方法之一,也是游客自行开展审美活动时最常见方法之一。
从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。
为了获得游客的合作,一个重要的方面就是导游员要设法与游客建立起超常的伙伴关系。