旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、______、______原则。

导游员按等级可划分为______、______、______和______。

导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应负责______费用，并赔偿全部旅游费用______的违约金。

旅游保险合同必须具备合同的______、______和______三要素。

赔偿请求人请求赔偿的时效期为______天。

签证的等级分为______、______和______。

在我国，护照分为______、______和______。

旅行社设立分社必须具备两个条件：一是______;二是______。

我国旅游投诉管辖分为级别管辖和______两种。

消费者的权利与______，是消费者权益保护法的两大核心内容。