壶口瀑布有三绝：水中螺、______、跨越黄河两岸的“七色彩桥”。

中国最早的一座喇嘛教式塔是______。是由尼泊尔工匠设计的。

我国的风景名山可分为花岗岩名山、岩溶山水、______、其他地质成因的名山和历史文化名山等类型。

民俗在人民群众中具有历史功能、______和娱乐功能。

______是指由于某种原因，导游人员按计划接站，而没有接到旅游团。

导游人员带团首先要做好自我定位和自我调节。导游人员的自我定位包括：______、______、______。

针对旅游者的个别要求，导游人员应遵守的三原则是：______，______，______。

要想成为导游人员首先应取得______，持与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记再申请领取______。

导游讲解中体态语言特别重要，体态语言主要包括______、______、______、服饰语、界域语。

导游人员按照业务范围可以分为______、______、______、和______。