根据实际情况的需要，工作协议通常包括（ ）。

A、服务性质

B、服务的内容和采用的方法

C、服务双方应有的权利和义务

D、服务的地点、时间、期限和次数

E、服务双方签字

个案会谈中的引领性技巧有（ ）。

A、对质

B、鼓励支持

C、对焦

D、摘要

E、提供信息

社会政策具有（ ）的社会功能。

A、收入再分配’

B、激励劳动积极性

C、社会投资功能

D、社会建设功能

E、社会控制功能

社会工作督导的主要对象有（ ）。

A、新进入社会服务机构的社会工作者

B、初级社会工作者

C、在社会服务机构实习的社会工作专业学生

D、社会服务机构的非正式人员

E、社会监督部门工作人员

一般而言，社会工作督导的类型分为（ ）。

A、师徒式督导

B、训练式督导

C、管理式督导

D、协调式督导

E、咨询式督导

（ ）是社会工作研究的范式。

A、定性研究

B、定量研究

C、社会现象研究

D、社会对象研究

E、社会工作专业本质研究

把有需要的求助对象纳人工作程序中的过程，在社会工作程序中被称为（ ）。

A、结案

B、接案

C、转介

D、转案

E、诊断

社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（ ）技巧。

A、支持性

B、引领性

C、影响性

D、关注性

E、接纳性

在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是（ ）。

A、使能者

B、联系人

C、教育者

D、倡导者

E、治疗者

关于人本模式中的自我概念，下列选项中错误的是（ ）。

A、服务对象的自我概念的形成会受到周围他人价值标准的影响

B、罗杰斯把自我概念界定为服务对象自己的看法

C、其包括个体对自己、对自己与他人，以及对环境的知觉和评价三个部分

D、对很多人来说，自我概念都无足轻重

E、人的自我概念是在与周围他人的交往过程中通过他人的态度和反应方式的影响而形成的